Car Wash Sri Banyu (samping Kota Wisata) Mengecewakan

[supernis]

Persis di sebelah Kota Wisata, ada satu Car Wash bernama Sri Banyu. Saya langganan disitu sejak dahulu dia pertama kali buka dan sekarang saya memutuskan untuk tidak sekali-kali lagi mencuci mobil disana.

Ceritanya begini, hari Minggu, 28 Feb 2010, jam 7 pagi, saya mencuci mobil saya disana. Setelah sekian minggu saya tidak mencuci mobil, mobil saya dalam keadaan lumayan kotor dan berdebu, tapi hanya itu saja, tidak ada kotoran yang terlalu serius mengingat saya jarang memakai mobil ini. Saya masuk seperti biasanya, menyerahkan mobil saya dan minta penjaganya untuk mencuci kolong dan cuci biasa saja, ga perlu vacuum. Saya tanya, "Bisa?", dia menjawab, "Tentu saja".

Setelah menunggu satu jam an, saya menghampiri mobil saya. "Kok nggak kelar2...", pikir saya. Ternyata masih dikerjakan dan setelah menunggu 15 menit, si penjaga menghampiri dan mempersilakan saya untuk membayar. Saya ke kasir dan tanya, "Harganya berapa?". Si kasir menanyakan jasa apa yang saya pakai dan saya menjawab, "Cuci mobil dan kolong tanpa vacuum".

Kasir itu lalu bilang begini, "Pak, mobil Bapak sebaiknya divacuum karena harga paketnya adalah 30 ribu rupiah. Divacuum atau tidak, tetap segitu". Saya heran karena dulu2 tidak seperti itu dan si penjaga, ketika menerima mobil saya pun, nggak ngomong apa2 tentang paket ini, tentang bahwa harganya sekian dan harus divacuum.

Sebenernya buat saya, 30 ribu rupiah means nothing. Masalahnya hanya dua; pertama, saya merasa ditodong. Dan kedua, bila divacuum, kerja mereka itu lama sekali. Bayangkan, hanya satu orang yang bertugas men-vacuum sementara mobil saya adalah di antrian ke-empat. Mau tambah berapa lama lagi coba, ini sudah 1 jam 15 menit masak belum kelar juga?

"Dulu2 nggak begini Mbak, koq sekarang aturannya jadi begini sih?", saya tanya si kasir. Si kasir hanya bilang bahwa itu aturan dari pemiliknya. Setelah 2 jam dan akhirnya saya sampai di rumah, saya periksa mobil saya dengan detail, ternyata hasil mencucinya sangat mengecewakan. Sekedar membersihkan bekas tahi burung di kaca jendela saja, Car Wash Sri Banyu tidak bisa.

Udah 2 jam dihabiskan hanya untuk memcuci satu mobil, uang 30 ribu rupiah yang diminta dengan setengah nodong, hasilnya? Masih mending kalau saya cuci sendiri.

Definitely, ini terakhir kali saya kesana. Buat yang lain, Car Wash Sri Banyu di Jln. Transyogi Alternatif Cibubur No. 89A, sangat tidak recommended.